拥抱时代变化  做教练式领导

为全面贯彻落实《新时期产业工人队伍建设改革方案》精神，围绕北京“四个中心”建设需要，不断提升职工技术技能素质，强化职工核心职业技能，为首都培养“高精尖”产业工人，在北京市总工会的大力支持下，由北京祥龙大学主办为期三天的博瑞祥云高级技术人才职业培训班在博瑞一分公司礼堂顺利举行。来自博瑞祥云、博瑞祥驰和北京市商业学校、祥龙公司党（干）校的45位中、高层管理者参加了本次培训，大家相融互促、教学相长。

2017年的“博瑞祥云服务能力提升”培训班，作为北京祥龙大学研究型培训的重点项目，不仅为企业量身定制了两天两晚的全员面授课程，还为中高层管理者提供了一对一的训后咨询辅导，帮助学员更好解决实际工作中遇到的难点问题，提升服务质量，打造公司品牌价值。

2018年，北京祥龙大学在培训需求调研中了解到，VUCA时代，企业面临越来越多的不确定性，以85、90后为主的新生代员工进入职场，成为职场的生力军并扮演着愈来愈重要的角色。如何更好激励这一代员工，让他们增强团队意识、融入企业文化、成长为企业所需要的人才，已经成为企业管理者面对的重要课题。针对这一需求，北京祥龙大学培训团队从提高管理者对新生代员工领导力为出发点，设计了《教练型领导》和《非人力资源经理的人力资源管理》两个相互连贯的课程版块。

《教练型领导》课程聘请具有丰富教练经验、注重教练技术在教育领域中实践与应用的鲁华章老师授课。鲁老师围绕“埃里克森领导力模型”，从“思维模式转变-塑造教练文化”、“以成果为导向-培养教练型领导”、“心智模式转变-打造教练型团队”三个维度讲授，并结合多种教练技术工具进行实战演练，使学员学习到何谓团队的“巅峰绩效”表现，以及如何通过对话启发下属思考，激发员工积极性和创造力，实现团队的巅峰绩效。在重塑愿景、描绘愿景、共创愿景的练习中，小组成员集思广益，为团队构建出了理性而美好的蓝图。

 “为什么要给非人力资源经理讲人力资源管理课呢”？《非人力资源经理的人力资源管理》课程一开场，左京老师就抛出了这个问题，调动起学员们的积极性。作为管理者提升经营管理能力的必修课程之一，左老师从“选人、用人、育人、留人”四个层面展开，用幽默诙谐的语言，大量生动的案例使部门直线经理明确自己作为部门负责人对于本部门员工招聘和绩效考核负有重大责任。只有选择正确的激励方向，制定具有部门特点的激励措施，才能够吸引人才、培养人才、留住人才。“留人的关键是留心”，左京老师的课程在这句耐人寻味的话语中结束。

培训接近尾声，祥龙大学培训部曾向英主任通过一个隐喻故事向学员揭示了“实现梦想须从自己做起，需从现在做起，也许改变自己就能改变家庭、改变社会、改变民族、改变国家”的深刻哲理。

三天的培训内容聚焦、直击重点、深入浅出、易于实践；师生间经验共享、思想碰撞、合作研讨、激发“内生动力”，共同打造出一种积极、公开、平等、美妙的学习体验，所有的团队成员都尽情参与，在相互支持的氛围下融为一体，正所谓“共同愿景方能众望所归”。