2021年5月6日至7日，北京懋隆文化产业发展有限公司（以下简称“懋隆公司”）“营销管理特训营”隆重开班。懋隆公司总经理魏启龙，北京市商业学校、祥龙公司党（干）校党委书记程彬出席开营仪式。仪式由北京祥龙大学培训部主任曾向英主持。来自懋隆公司销售部门的主要负责人及各门店一线销售人员约40人参加了本次培训。

总结此次培训可以用四个“新”来概括，即：新挑战、新伙伴、新方案、新场景。

一、新挑战

近些年“互联网+”的势头越发强劲，挤压了实体经济的生存空间，传统营销模式受到冲击。加之疫情带来的严重影响，致使懋隆公司线下门店销量锐减，业绩下滑。

面对这种势不可挡的新发展趋势，懋隆这个工艺品行业中的中华老字号与时俱进，突破传统销售模式，抓住机遇探索出新的经营途径。公司领导亲自挂帅带货直播，利用懋隆自媒体和各种网销线上平台，开创线上“零接触”销售模式，通过举办线上直播拍卖，取得了骄人的销售业绩。公司今年计划继续加强新媒体营销力度，提高员工线上直播与微信营销技巧，通过线上线下共同营销的方式打通公司全域销售网络，提质增效。而新媒体营销不仅对于懋隆而言存在风险与挑战，对于祥龙大学来说也充满了不确定性。虽然此前对于直播、短视频领域的课程和师资有过了解，但开展相关内容的培训还属第一次。

二、新伙伴

懋隆自2020年7月从外经贸集团剥离，由原北京工艺艺嘉贸易有限责任公司正式更名为北京懋隆文化产业发展有限公司，并升级成为北京祥龙资产经营有限责任公司下属的二级企业。

虽然懋隆公司员工数量仅有一百余人，但这些人都可谓是“久经沙场”、能力素质过硬的精兵强将。因此，对于祥龙大学与懋隆公司的首度合作，学校和企业领导都高度重视，对培训寄予了很高的期望。为确保培训质量和效果，自接到任务后祥龙大学团队先后五次走访懋隆公司总部及各门店，与公司领导、销售部门负责人、一线销售人员进行了近二十小时的需求访谈。经过双方的深度沟通，学校依据公司现阶段新媒体营销水平为其精准匹配了师资，聘请了在抖音、快手等平台粉丝百万+的自媒体博主、拥有十八年电商销售经验、九年新媒体营销培训经验的资深实战派讲师李博老师授课。

三、新方案

懋隆公司所使用的线上直播平台微拍堂属于小众平台。为使课程内容更具针对性，更精准地解决学员实际工作中的难点和痛点，祥龙大学团队和李老师共同备课，在培训前详细研究了微拍堂的运营模式及公司现阶段直播机制，设计出了紧贴企业需求的课程内容。例如：直播类型的划分，找准定位才能有的放矢；平台大数据分析，解读“流量*转化率*客单价”的不二法则；结合心理学知识分析目标人群的消费特质和心理特征，润物无声欲擒故纵；精准打造主播IP人设，探秘优秀主播养成记；全方位设计高潮迭起的直播脚本；引流吸粉的有效话术；搭建相交融的直播场景，使主播人设与空间场景相得益彰；打通公域流量与私域流量的闭环等。

除讲解企业常用平台外，李老师还分享了抖音、快手等大众新媒体平台的运营方式和方法策略。同时，李老师作为艺术品收藏爱好者，对于古玩字画也颇有研究。他结合自己多年的企业咨询经验，分析了业态与懋隆相近的典型案例，学员们听的津津有味，发言踊跃。与其说这是一次培训，不如说是一次一对一的业务咨询。

四、新场景

本次培训的场地可谓是别具一格。以往的培训都是在教室内模拟真实的工作场景，而这次是在学员真实的工作场景中授课，老师用真实的商品做道具为学员们做演示。懋隆艺术大厦二层展厅内摆放着各式仿古家具、古玩字画和钟表玉器，展厅正中央的八仙桌椅成为老师的讲台。展厅亦是真实的直播间，这种场景化教学更具代入感，更有利于知识技能的迁移。

本次培训除主体课程外，祥龙大学依然发挥团建特色优势，针对调研和课堂中学员存在的问题，通过“吸管造车”活动，使学员在寓教于乐中改变心智模式，体验客户意识的重要性，将客户意识深深地植入潜意识，帮助其深刻理解课程精髓。

特训营在祥龙大学精心制作的学习回顾视频中拉下帷幕。“内容解渴、拓宽视野、醍醐灌顶、延长培训时间”等都是学员们的真实反馈。本次培训让主办方对于祥龙大学有了全新的认识，为今后双方开展进一步合作奠定了良好的基础。学校也将继续用专业化培训和服务助力老字号转型升级，激发创新活力！

祥龙大学培训部  肖琳

2021年5月13日