3月3日—3月14日，全国“两会”在北京隆重举行。在“两会”港澳人大代表和政协委员们下榻的华彬费尔蒙酒店里活跃着一群年轻靓丽的身影，他们青春洋溢，朝气蓬勃，在楼层、餐厅和前厅的服务岗位上挥洒青春和力量，他们是来自北京市商业学校酒店专业的学生。

应校企合作单位华彬费尔蒙酒店的邀请，我校酒店专业选拔了政治合格、素质过硬的实习生服务两会。为做好“两会”服务工作，学校成立了费尔蒙酒店“两会”服务保障专项小组，由侯光校长担任组长，邢连欣副校长和国际合作部主任侯德成担任副组长，严抓落实酒店专业学生服务“两会”的保障工作。系部也从政治高度进行宣传动员，系主任侯德成、副主任王瑾、马清芬分别召开了学生动员大会和家长动员大会。酒店方也对学生进行了全方位培训，全面提升学生服务“两会”的能力和水平。

参加两会服务的学生与费尔蒙酒店人力总监、客房总监合影

在服务工作中学生们将平时在礼仪课、专业课中学到的知识化为实践，将敬业、专业的职业素养运用到了服务工作中，快速熟悉服务内容，进入服务状态。他们的微笑成为了酒店的名片，给代表们留下了深刻的第一印象，拉近了彼此之间的距离，他们用文明的语言、得体的服务为本次“两会”服务工作增添了一道亮丽的风景线。学生们本着“砥砺自我、为校争光”的原则，以最大的热情、尽最大的努力做好各项服务工作，为两会代表送去高质量的服务。实习期间向瑞、沈易阳两位班主任在酒店24小时轮岗值守，加强学生监管，配合酒店工作，做到服务保障高起点、高质量、高标准，做到万无一失。

学生在岗位工作

基于在校期间扎实的学习、知识和技能的深度积累，通过酒店前期的精心培训、实践演练，同学们最终以大方得体的举止礼仪、专业娴熟的综合素养、积极热情的精神风貌，圆满完成了行李服务、楼层导引、餐饮会客等服务。我校学生良好的职业素质、扎实的专业技能得到了所在服务部门领导的好评，为我校赢得了荣誉，提高了学校的影响力。

3月14日，“两会”结束后，费尔蒙酒店特为参加“两会”接待服务工作的同学们举行了隆重的总结大会。大会上，华彬费尔蒙酒店总经理Michael Ganster对我校42名同学“两会”服务期间的优异表现高度赞扬，并代表酒店向北京市商业学校授予了“2019年全国两会驻会优秀服务单位”的牌匾。

华彬费尔蒙酒店总经理Michael Ganster先生致辞

总经理授予北京市商业学校”两会驻地优秀服务单位“牌匾

Michael Ganster先生为学生代表颁发实习证书

学生们获得了酒店颁发的荣誉证书和优秀实习生称号

指导教师与酒店总经理、人力总监合影

老师们与学生合影

学生与班主任老师合影

总结大会集体合影

“两会”服务既是光荣的政治任务，也是彰显学校办学实力和人才培养质量的窗口，同时，还是拓宽和提高学生就业渠道、提升就业质量的重要契机。我校还将继续深入此项工作，为学校今后开展更广泛的服务北京乃至国际高端会议打下坚实的基础。

   国际合作部 沈易阳 王瑾供稿