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《养老服务业标准化培训教程》突出针对性,围绕养老服务业的工作重点、难点和热点问题,坚持理论联系实际,旨在提升参训学员运用理论知识解决实际问题的能力和水平,以充分发挥公益培训的作用。分为标准化基础理论、养老服务标准化、养老管理标准化、养老技术标准化、养老综合标准化五篇共16章,具体内容包括:标准化的基本理论、标准的制定与审定、标准的实施与监督、标准化体系的建立、养老服务业标准化、服务业标准化的实施、服务业标准化的评价、服务业组织标准体系等。索书号:F719.9/1。